Unter Fehlverhalten sind Verstöße gegen gültige Gesetze wie z.B. Betrug, Korruption und Fehlverhalten sowie sexueller Missbrauch gemeint.
- Wenn Sie selbst Mitarbeiter*in von Ärzte der Welt sind, können Sie Fälle von Fehlverhalten bei Ihrer Führungskraft (oder deren/dessen Vorgesetzter/m) melden.
- Wenn Sie dies nicht möchten oder Sie nicht Mitarbeiter*in sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Hinweis vertraulich und anonym zu übermitteln:
Online-Plattform für Hinweisgeber*innen
Über die Online-Plattform aerztederwelt.share-a-hint.com können Sie Ihren Hinweis vertraulich und auf Wunsch anonym senden. Die bei Ärzte der Welt zuständigen Mitarbeiterinnen sind Ilona Rathert und ihrer Stellvertreterin Brigitte Ederer. Alle Meldungen, die auf der Online-Plattform gemacht werden, können nur von diesen Personen eingesehen werden.
externe Ombudsperson
Auf Wunsch können Sie sich außerdem an unsere externe Ombudsperson wenden.
Sina Janke - Tel.: +49 (0) 89 30 90 55 62 20 - E-Mail: sina.janke@arqis.com
Frau Janke spricht Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch. Die Ombudsperson ist keine interne Melde- oder allgemeine Beschwerdestelle.
Postalische Meldung
Wenn Sie uns lieber postalisch erreichen möchten, schreiben Sie bitte an:
Ärzte der Welt e.V. – Doctors of World Germany
persönlich/vertraulich
z. H. Brigitte Ederer/Ilona Rathert
Landsberger Str. 428
81241 München
Germany
Bitte denken Sie daran, dass wir in der Lage sein müssen, Sie zu kontaktieren, um die Situation, von der Sie uns berichten, zu klären. Eine anonyme Meldung per Post kann daher nicht bearbeitet werden. Eine anonyme Kommunikation ist nur über die Online Plattform aerztederwelt.share-a-hint.com möglich.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie bei der Meldung Hilfe brauchen, können die internen Beraterinnen von Ärzte der Welt Sie unterstützen:
- Michelle Kerndl-Özcan, michelle.kerndl-oezcan@aerztederwelt.org
- Lea Gelfert, lea.gelfert@aerztederwelt.org
Wir verpflichten uns, Hinweisgebende zu schützen. Wir dulden keinen Druck auf Hinweisgebende oder deren Diskriminierung. Im Gegenzug gilt für die betroffene Person die Unschuldsvermutung, solange sie nicht wegen eines Verstoßes verurteilt worden ist. Alle Meldungen werden sehr ernst genommen und streng vertraulich behandelt. Nach einer Meldung treffen wir alle notwendigen und möglichen Maßnahmen. Wir schützen und unterstützen die meldende Person und die Betroffenen.
Misconduct refers to violations of applicable laws such as fraud, corruption and misconduct as well as sexual abuse.
- If you are an employee of Doctors of the World, you can report cases of misconduct to your manager (or their line manager).
- If you do not wish to do so or you are not an employee, you have the option of submitting your report confidentially and anonymously:
ONLINE PLATFORM FOR WHISTLEBLOWERs
You can use the online platform for whistleblower protection aerztederwelt.share-a-hint.com to send your report confidentially and anonymously if you wish. The responsible employees at Ärzte der Welt are Ilona Rathert and her deputy Brigitte Ederer. All reports made on the online platform can only be viewed by these persons.
EXTERNAL OMBUDSPERSON
If you wish, you can also contact our external ombudsperson.
Sina Janke - Phone: +49 (0) 89 30 90 55 62 20 - email: sina.janke@arqis.com
Ms. Janke speaks English, German, French and Spanish. The ombudsperson is not an internal reporting or general complaints office.
POSTAL REPORT
If you prefer to contact us by post, please write to:
Ärzte der Welt e.V. - Doctors of World Germany
personal/confidential
Attn: Brigitte Ederer/Ilona Rathert
Landsberger Str. 428
81241 Munich
Germany
Please remember that we need to be able to contact you to clarify the situation you are reporting to us. An anonymous report by post can therefore not be processed. Anonymous communication is only possible via the online platform aerztederwelt.share-a-hint.com.
DO YOU NEED SUPPORT?
If you need help with reporting, the internal advisors at Doctors of the World can support you:
- Michelle Kerndl-Özcan, michelle.kerndl-oezcan@aerztederwelt.org
- Lea Gelfert, lea.gelfert@aerztederwelt.org
We are committed to protecting whistleblowers. We do not tolerate any pressure or discrimination against whistleblowers. In return, the person concerned is presumed innocent as long as they have not been convicted of a violation. All reports are taken very seriously and treated in strict confidence.
Following a report, we take all necessary and possible measures. We protect and support the reporting person and those affected.
